عزم جدی مجموعه مخابرات ایران برای بهبود کیفیت خدمت رسانی و پاسخگویی به مشتریان

عزم جدی مجموعه مخابرات ایران برای بهبود کیفیت خدمت رسانی و پاسخگویی به مشتریان

مهندس محمد جواد آذری جهرمی با انتشار متن هایی در صفحات شخصی خود در شبکه های اجتماعی اینستاگرام و توییتر از عزم مجموعه مخابرات ایران در رسیدگی و بهبود خدمات پشتیبانی ۲۰۲۰ و رفع دغدغه های کارکنان این بخش ها قدردانی کرد و اظهار داشت: انتظار می رود با همین جدیت و عزم راسخ، تحولی در خدمت رسانی مجموعه ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور در تمام بخش ها تا رسیدن به نتیجه مطلوب ایجاد شود.؛
افزایش ضریب پرداخت الکترونیکی کشور

افزایش ضریب پرداخت الکترونیکی کشور

آمار نشان می‌دهد که ضریب پرداخت الکترونیکی در کشور با توجه به توسعه زیرساخت خدمات پرداخت و افزایش فرهنگ استفاده از خدمات پرداخت الکترونیک به ۶۲ درصد رسیده است.؛
امکان دریافت سریع پشتیبانی اینترنت با استفاده از پنل کاربری مشتریان فراهم شد

امکان دریافت سریع پشتیبانی اینترنت با استفاده از پنل کاربری مشتریان فراهم شد

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران بابیان لزوم ارائه خدمات در کمترین زمان ممکن و با صحت و دقت مناسب اظهار داشت: در همین راستا تمام مشتریان اینترنت شرکت مخابرات ایران در سراسر کشور می‌توانند با مراجعه به پنل کاربری اینترنت خود به نشانی adsl.tci.ir، از سریع‌ترین خدمات پشتیبانی مربوط به اینترنت بهره‌مند شوند.؛
افزایش ۵ درصدی حجم بسته‌های اینترنت

افزایش ۵ درصدی حجم بسته‌های اینترنت

مدتی قبل شهروندان از کم‌فروشی بسته‌های اینترنت خود گلایه کردند و وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات قول پیگیری این مسئله را داد. او امروز پس از مدت کوتاهی نتیجه را اعلام کرد.؛
اولتیماتوم جهرمی به اپراتورهای اینترنت

اولتیماتوم جهرمی به اپراتورهای اینترنت

وزیر ارتباطات دو هفته به سرویس دهندگان اینترنت مهلت داد تا وضعیت سرویس دهی خود به مشترکان را اصلاح کنند و تاکید کرد که در صورت عدم تغییر، شخصا به موضوع ورود می کند.؛
تامین امنیت سیم‌کارت‌ها با روش بومی

تامین امنیت سیم‌کارت‌ها با روش بومی

مدیرکل ایمنی شبکه اپراتور اول با اشاره به به‌کارگیری ماژول سخت‌افزاری امنیتی بومی برای نخستین بار در کشور، گفت: فرآیند تولید کلید، انتقال و ورود آن به سیم‌کارت و تجهیزات شبکه ارتباطی، باید به‌صورت امن انجام شود که با تولید HSM بومی، این مهم تحقق یافته است. محمد طالبی درباره نحوه‌ی فعالیت ماژول HSM اظهار

تلفن همراه بالاخره در کویر مرنجاب آنتن داد

تلفن همراه بالاخره در کویر مرنجاب آنتن داد

آذری جهرمی وزیر ارتباطات در اینستاگرام نوشت: «مردم کاشان از وزارت ارتباطات خواستند تا با ایجاد پوشش تلفن همراه، ناجی جان گردشگران در کویر مرنجاب باشد. دستور آنها اجرا شد و بالاخره مرنجاب هم تحت پوشش شبکه تلفن همراه قرار گرفت.» وزیر ارتباطات در انتهای نوشته خود نیز از مردم و گردشگران دعوت کرده است